Allgemeine Geschäftsbedingungen

STORE-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Nutzungsbedingungen legen die Bedingungen für Einkäufe im Store für Kunden fest, deren Lieferadresse außerhalb des Hoheitsgebiets der Republik Polen liegt.

2. Die folgenden Begriffe haben in diesen Nutzungsbedingungen folgende Bedeutung:

a) Werktage – alle Tage der Woche von Montag bis Freitag, ausgenommen polnische Feiertage. b) Kunde – eine Person, die den Store nutzt, eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit (also in der Regel mindestens 18 Jahre alt), eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der die Rechtsfähigkeit durch Gesetz zuerkannt wird. c) Verbraucher – eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft tätigt, das nicht direkt mit ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt (Art. 22 des Bürgerlichen Gesetzbuches). d) Kundenkonto – Sammlung von Kundeninformationen sowie Handlungen des Kunden im Store (einschließlich der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen Kundendaten, Bestellhistorie und Status laufender Bestellungen). e) Store oder Internet-Store – Online-Shop unter www.changeintocolours.com , betrieben vom Verkäufer, über den der Verkäufer Waren an Kunden anbietet. f) Verkäufer – "Change Into Colours sp. z.o.o.", mit Sitz in ul. Czajkowskiego Nr. 15, 43-300 Bielsko-Biała, NIP (Steuernummer): 547-222-20-70, Regon (Unternehmensregister-Nr.): 387705172, E-Mail: info@changeintocolours.com . Zweiter Verkäufer für EUR-Zahlungen – Domaris OU, mit Sitz in Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 10, 10148, E-Mail: info@changeintocolours.com . g) Waren – im Store verfügbare Artikel.

3. Die Preisangaben im Store stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

4. Die Preise im Store werden in Euro angegeben (Bruttopreise, einschließlich aller Abgaben, Mehrwertsteuer und sonstiger Steuern). Die Preise enthalten keine Versand- und Zahlungsgebühren – diese werden vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung festgelegt. Der endgültige Preis für den Kaufvertrag wird während des Bestellvorgangs gemäß §3 Absätze 1 und 2 festgelegt.

§ 2 Konto-Registrierung

1. Kunden haben die Möglichkeit, sich im Internet-Store zu registrieren, was zur Erstellung eines Benutzerkontos führt.

2. Der Registrierungsprozess umfasst:

a) Ausfüllen des Registrierungsformulars auf der Store-Website (das Formular erscheint beim Auswählen der entsprechenden Unterseite oder beim Bestellvorgang). Es müssen mindestens die Pflichtfelder ausgefüllt werden. Diese sind: Name und Nachname oder Firmenname, Adresse, Lieferadresse (falls abweichend), E-Mail-Adresse, und bei geschäftlicher Tätigkeit Firmenname und NIP (Steuernummer). b) Akzeptanz der Nutzungsbedingungen und der Cookie-Richtlinie.

3. Nach dem Ausfüllen des Registrierungsformulars erhält der Kunde eine E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse und wird gebeten, die Angaben durch Klicken auf den enthaltenen Link zu bestätigen. Das Kundenkonto wird eingerichtet, sobald die Bestätigung erfolgt ist.

4. Der Kunde kann das Store-Konto jederzeit durch eine entsprechende Anfrage an info@changeintocolours.com löschen.

5. Der Verkäufer ist berechtigt, das Konto eines Kunden auch bei Regelverstößen zu kündigen, insbesondere wenn der Kunde: a) während der Registrierung falsche, veraltete oder ungültige Angaben gemacht hat, die irreführend sein könnten oder die Rechte Dritter verletzen. b) über den Internet-Store Handlungen begangen hat, die die persönlichen Interessen Dritter verletzen, insbesondere die Interessen anderer Kunden des Internet-Stores. In einem solchen Fall ist eine erneute Registrierung nicht gestattet.

6. Die Kündigung des Kontos berührt nicht die Gültigkeit früherer Rechtsgeschäfte zwischen Verkäufer und Kunde im Store.

§ 3 Produktverantwortung

1. Der Verkäufer haftet für fehlerhafte Waren gegenüber Verbrauchern gemäß den Bedingungen des Gesetzes vom 27. Juli 2002 über besondere Bedingungen für den Verbrauchsgüterkauf und Änderungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und gegenüber anderen Kunden gemäß den Bedingungen des Gesetzes vom 23.04.1964 – Bürgerliches Gesetzbuch.

2. Reklamationen über fehlerhafte Waren können per E-Mail an info@changeintocolours.com oder schriftlich an die in §1 angegebene Adresse des Verkäufers gesendet werden. Der Kunde sollte, soweit möglich, folgende Angaben machen: a) Fehlerbeschreibung, insbesondere Art des Fehlers und Zeitpunkt der Entdeckung. b) Datum der Fehlerfeststellung. c) Anliegen des Kunden in Bezug auf die Reklamation. Fehlende Angaben beeinträchtigen nicht die Prüfung der Reklamation durch Verbraucher, vollständige Dokumentation kann jedoch den Vorgang beschleunigen.

§ 4 Warenaustausch

1. Verbraucher können den Verkäufer um Austausch der gekauften Ware gegen ein anderes Exemplar derselben Ware oder gegen andere verfügbare Waren im Store bitten – gegen Aufpreis oder Rückerstattung der Wertdifferenz. Falls eine Rücksendung erforderlich ist, entscheidet der Kunde über die Rücksendeart.

2. Bei Zustimmung des Verkäufers zum Austausch trägt der Kunde die Versandkosten.

§ 5 Persönliche Daten

1. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang, insbesondere gemäß dem Gesetz vom 29. August 1997 zum Schutz personenbezogener Daten (Journal der Gesetze 02.101.926, in der jeweils gültigen Fassung) oder gemäß diesen Nutzungsbedingungen.

2. Der Verkäufer trifft die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der verarbeiteten Daten.

3. Mit der Registrierung des Kontos oder Bestellung gemäß §2 und §3 stimmt der Kunde der Verarbeitung der angegebenen Daten zu, damit der Verkäufer seine vertraglichen Pflichten sowie die Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen erfüllen kann (insbesondere Versand, Rechnungserstellung und Bearbeitung von Korrespondenz).

4. Der Kunde hat das Recht auf Zugang zu seinen Daten, Berichtigung oder Löschung gemäß den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere Art. 24 und Art. 32–35.

5. Der Kunde kann der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für Marketingzwecke und dem Erhalt von Werbeinformationen per E-Mail zustimmen.

6. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, wobei einige Daten für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind.

7. Persönliche Daten des Kunden können an Dritte weitergegeben werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

§ 6 Technische Anforderungen, Verbot illegaler Inhalte, Beschwerden über Store-Betrieb

1. Der Verkäufer stellt den Kunden folgende kostenlose E-Dienste im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste (Journal der Gesetze 2002.144.1204, in der jeweils gültigen Fassung) zur Verfügung: a) Bereitstellung von Store-Inhalten. b) Abschluss von Kaufverträgen über Waren mit dem Verkäufer gemäß diesen Nutzungsbedingungen.

2. Für die Nutzung dieser Dienste benötigt der Kunde ein internetfähiges Gerät mit Betriebssystem, Internetzugang und E-Mail-Konto.

3. Die Bedingungen für die Speicherung von Cookies und den Zugriff darauf regelt die beigefügte Cookie-Richtlinie.

4. Der Kunde darf keine illegalen Inhalte im Store veröffentlichen (z. B. Gewalt, Pornografie, Verletzung von Rechten Dritter). Bei Kenntnis illegaler Inhalte kann der Verkäufer den Zugriff sperren.

5. Der Kunde darf: a) den Store nicht stören, insbesondere nicht durch spezielle Software oder Geräte. b) keine Spam-Aktionen im Store durchführen. c) den Store ohne Belästigung anderer Kunden und des Verkäufers nutzen.

6. Beschwerden über den Store können per E-Mail an info@changeintocolours.com eingereicht werden. Der Kunde wird innerhalb von 14 Tagen über die Bearbeitung informiert.

§ 7 Änderungen der Nutzungsbedingungen

1. Der Verkäufer kann die Nutzungsbedingungen ändern. In diesem Fall: a) werden registrierte Kunden mindestens 14 Tage vorher per E-Mail informiert. b) werden registrierte Kunden bei der nächsten Anmeldung um Zustimmung zu den Änderungen gebeten.

2. Die Ablehnung der Änderungen gilt als Kündigung des E-Dienstleistungsvertrags gemäß §9 und führt zur Löschung des Kundenkontos, vorbehaltlich §10 Abs. 3.

3. Änderungen beeinträchtigen nicht die erworbenen Rechte der Kunden und betreffen nicht bereits platzierte Bestellungen.

§ 8 Schlussbestimmungen

1. Für diese Nutzungsbedingungen und alle daraus resultierenden Verträge gilt das Recht der Republik Polen.

2. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union (außer Dänemark), aber außerhalb Polens, gelten die Vorschriften des Wohnsitzlandes, soweit sie nicht durch den Vertrag ausgeschlossen werden können (vgl. Art. 6 der Richtlinie 2008/2/EG „Rom I“).

3. Streitigkeiten aufgrund dieser Nutzungsbedingungen oder damit verbundenen Verträgen werden vor den zuständigen polnischen Gerichten geklärt.